文理學(xué)部家屬區(qū)居民用戶：

為進(jìn)一步提高學(xué)校用電信息化管理水平，方便居民繳納水電費，水電管理中心將參照行業(yè)管理部門的服務(wù)模式，對文理學(xué)部家屬區(qū)居民用戶（含個人工資扣費職工用戶）開通用電預(yù)付費功能?，F(xiàn)將有關(guān)工作安排通知如下：

一、辦理地點及時間安排

（一）常設(shè)辦理地點及時間

1.辦理地點：

武漢大學(xué)水電服務(wù)大廳（化學(xué)與分子科學(xué)學(xué)院北側(cè)）；

2.辦理時間：

工作日上午8：30-11：30，下午14：30-17：00；

（二）分區(qū)集中辦理地點及時間

為方便居民辦理開通用電預(yù)付費功能的手續(xù)，水電管理中心將在不同時段，分別為北三區(qū)、南三區(qū)、東中區(qū)和九區(qū)等四個片區(qū)的居民提供分區(qū)集中辦理的服務(wù)。

1.辦理地點：

文理學(xué)部離退休活動中心大廳；

2.分區(qū)辦理時間：

（1）3月6日至3月10日每天上午9：00-下午16：00（中午不休息）辦理北三區(qū)居民用戶開通手續(xù)；?

（2）4月10日至4月14日每天上午9：00-下午16：00（中午不休息）辦理南三區(qū)居民用戶開通手續(xù)；?

（3）5月8日至5月12日每天上午9：00-下午16：00（中午不休息）辦理東中區(qū)居民用戶開通手續(xù)；?

?（4）6月5日至6月9日每天上午9：00-下午16：00（中午不休息）辦理九區(qū)居民用戶開通手續(xù)；?

二、辦理流程

（一）用戶須攜帶智能手機、戶主身份證（或戶主授權(quán)委托書）、水表表碼或照片，按照操作流程在工作人員指導(dǎo)下辦理。

（二）開通用電預(yù)付費功能前，用戶須結(jié)清所欠的水費、電費。

三、注意事項

（一）辦理用電預(yù)付費手續(xù)時，須登記有效的手機號碼，以便水電管理中心向用戶推送供電服務(wù)信息。

（二）用戶辦理開通預(yù)付費手續(xù)時，水電管理中心將向用戶分發(fā)“繳費指南”和“繳費戶號”。其中，“繳費指南”是告知用戶繳費的途徑和方法，“繳費戶號”是用戶網(wǎng)上繳費的登錄賬號，請妥善保管。

（三）根據(jù)學(xué)校財務(wù)管理規(guī)定和水電管理中心工作的實際情況，開通預(yù)付費功能時用戶如需以現(xiàn)金方式繳納所欠水費、電費，可以通過中國銀行辦理轉(zhuǎn)賬支付（戶名:武漢大學(xué)，賬號:?576857528447，開戶銀行名稱:中國銀行武漢珞珈山支行，同城清算號:846022，全國聯(lián)行號:104521006117）。如通過其它銀行辦理，銀行需要收取手續(xù)費。

（四）開通預(yù)付費功能后，用戶繳納水費、電費可以通過微信、支付寶掃碼支付。

（五）學(xué)校的能源易支付系統(tǒng)將于2023年7月4日上午8：00對逾期未辦理用電預(yù)付費手續(xù)的用戶自動斷電。如用戶有特殊情況暫時不能辦理，請?zhí)崆跋蛩姽芾碇行膱髠洹?/p>

服務(wù)咨詢電話：68788720

特此通知

后勤保障部

2023年2月27日